FAQ zu unserem EventVerleih

Mit unserem Online-Kalender-Buchungstool kannst du einfach und schnell die minutengenaue Verfügbarkeit unserer Produkte einsehen und direkt buchen. Wähle einfach das gewünschte Datum und die Uhrzeit im Kalender aus – 24h entsprechen einem Tag und 48h entsprechen zwei Tagen. Du kannst auch später im Warenkorb noch Änderungen vornehmen.

Wenn du unsicher bist oder Fragen hast, kannst du uns gerne eine Anfrage per E-Mail über unser Kontaktformular schicken. Wir helfen dir gerne weiter und beantworten alle deine Fragen, damit du sicher sein kannst, dass du das passende Produkt für deine Bedürfnisse buchst.

Nutze jetzt unser Online-Kalender-Buchungstool und buche direkt und unkompliziert!

Wir bieten unser Equipment zur Miete für eine Vielzahl von Kunden an, darunter Privat- und Firmenkunden, Schulen, Kindergärten und Vereine. Wir haben eine breite Palette von Produkten, die sich für verschiedene Anlässe eignen, wie zum Beispiel Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Firmenevents oder Schulveranstaltungen.

Unser Team von Experten steht dir gerne zur Verfügung, um dich bei der Auswahl des passenden Equipments für dein Event zu unterstützen. Wir beraten dich gerne und geben dir Tipps, wie du das Beste aus deiner Veranstaltung herausholen kannst.

Wenn du weitere Informationen über unser Angebot benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam eine Lösung, die deinen Bedürfnissen entspricht.

Wenn du dich für eine Lieferung und Abholung durch uns entscheidest, kannst du sicher sein, dass wir uns an deine Bedürfnisse anpassen. In der Regel erfolgt die Anlieferung und Abholung zwischen 7 Uhr und 21 Uhr. Während der Sommermonate sind spätere Abholungen bis maximal 22 Uhr möglich. Wenn du jedoch spezielle Anforderungen hast, können wir uns gerne im Voraus darauf einstellen und gemeinsam eine individuelle Lösung finden.

Für jede Hüpfburg oder jeden Mietartikel wird eine Kaution fällig. Die Höhe der Kaution variiert je nach Artikel und beträgt in der Regel 50-100-200,-€. Bei einigen Artikeln wie Bullriding oder Hindernisparcours kann die Kaution jedoch höher ausfallen.

Wenn du das Equipment zurückgibst, wird es im Lager auf Beschädigungen und Verschmutzungen überprüft. Wenn das Equipment in gutem Zustand ist, erhältst du innerhalb von 2-3 Werktagen deine Kaution vollständig zurückerstattet.

Sollte das Equipment jedoch beschädigt oder stark verschmutzt sein oder nass zurückgegeben werden, behalten wir die Kaution teilweise oder vollständig ein.

Wenn wir das Equipment zu dir liefern und aufbauen und abbauen, können wir nach vorheriger Absprache die Kaution auch in bar entgegennehmen und bei der Abholung nach Überprüfung zurückgeben.

Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, wenn unser Personal den Auf- und Abbau durchführt.

Zur Abholung und Rückgabe des bestellten Equipments werden wir uns einige Tage vorher telefonisch mit dir in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

Bitte beachte, dass unser Lager in der „Neue Gutenbergstr. 8, 04178 Leipzig“ liegt. Um uns besser zu finden, kannst du gerne den Google Maps Link verwenden:

„Abhollager Hüpfburgen-Verleih-Leipzig“ (https://goo.gl/maps/GUjhEJ6UALwoJfAy5).

Wir freuen uns darauf, dir dein bestelltes Equipment zu übergeben und stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

Selbstverständlich erklären wir dir den Aufbau und die Benutzung des gemieteten Equipments bei der Anlieferung bzw. Abholung am Lager. Zusätzlich erhältst du von uns immer eine Bedienungs- und Aufbauanleitung, damit du alles problemlos aufbauen und nutzen kannst.

Wir legen großen Wert darauf, dass du es sicher und sachgemäß nutzt, um Unfälle und Schäden zu vermeiden. Deshalb sind wir jederzeit für dich da, um Fragen zu beantworten und dich bei Bedarf zu unterstützen.

Unabhängig von der Menge deiner Bestellung liefern wir das Equipment für eine Pauschale von 99€ inklusive 4 Fahrten á 20km an. Wenn du uns beim Aufbau des Equipments helfen möchtest, fallen zusätzliche Kosten von 39€ für Auf- und Abbau an. Wenn du unseren Fullservice in Anspruch nehmen möchtest, betragen die Kosten 79€. Jeder weitere Kilometer wird mit einem Aufpreis von 1€ berechnet.

Wenn deine Feier weiter weg stattfindet, bieten wir auch deutschlandweite Lieferung und Abholung per Spedition an. Diese Option ist derzeit für 229€ verfügbar. Die Anlieferung erfolgt am Vortag deiner Veranstaltung und die Abholung am Tag danach durch den Speditions-LKW. Der Fahrer wird sich vorher telefonisch bei dir melden. Die Abholung erfolgt während der normalen Geschäftszeiten der Spedition von 08:00-15:00 Uhr. Wir legen dir Rücksendeetiketten und Verpackungsmaterial bei, damit die Rücksendung des Equipments problemlos erfolgen kann.

Wähle die Lieferoption, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt und mach dir keine Sorgen um den Transport. Wir kümmern uns um alles und sorgen dafür, dass das Equipment pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.

Wir verstehen, dass die 99€ auf den ersten Blick recht hoch erscheinen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass diese Gebühr unsere tatsächlichen Kosten für die Lieferung abdeckt.

Wir fahren die Strecke insgesamt 4 Mal, um dir das Equipment zu dir zu bringen und wieder bei dir abzuholen. Das sind pro Strecke gerade einmal 24,75€ brutto, klingt auf einmal nicht mehr viel, oder?

Dabei fallen nicht nur Benzinkosten & Verschleiß an, sondern auch Personalkosten für unseren Mitarbeiter und jede Menge Abgaben an den Staat & das Finanzamt.

Wir bieten dir zudem eine Reduzierung der Liefergebühren von 99 € auf 79 € an, wenn du mehr als eine Tagesmiete bestellst. Das bedeutet, dass du bei einer längeren Mietdauer nicht nur von unseren attraktiven Rabatten profitieren kannst, sondern auch von einer Ersparnis bei den Liefergebühren. Bitte beachte jedoch, dass die Liefergebühr von 79 € nur innerhalb von 20 km Entfernung gilt. Für weitere Entfernungen fallen zusätzliche Gebühren an.

Wir versuchen immer, die Liefergebühren so niedrig wie möglich zu halten, damit es für unsere Kunden fair bleibt. Allerdings müssen wir auch unsere Kosten decken, um unsere Dienstleistungen weiterhin anbieten zu können. Wir hoffen auf dein Verständnis und sind sicher, dass du mit unserem Equipment eine großartige Veranstaltung haben wirst.

Natürlich besteht auch die Möglichkeit, das Equipment kostenfrei bei uns am Lager abzuholen. Wir hoffen, dass wir deine Fragen beantworten konnten und stehen dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung.

Die gute Nachricht ist, dass der Aufbau einer Hüpfburg in der Regel sehr schnell geht. Innerhalb von 5 bis 10 Minuten kann die Hüpfburg ausgepackt und aufgebaut werden. Dabei übernimmt das Gebläse den eigentlichen Aufbau, welcher in etwa 1 Minute abgeschlossen ist.

Anders sieht es beim Abbau aus. Das Einpacken der Hüpfburg kann je nach Größe und Beschaffenheit der Hüpfburg etwa 20 bis 30 Minuten dauern. Hierbei ist es wichtig, die Hüpfburg gründlich zu reinigen und sorgfältig zusammenzufalten, damit sie beim nächsten Einsatz wieder einsatzbereit ist.

Insgesamt ist der Auf- und Abbau einer Hüpfburg also nicht sonderlich zeitaufwendig.

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte während deiner Veranstaltung ein Defekt an einem unserer Equipment auftreten, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir bitten dich darum, nicht erst bei der Rückgabe Bescheid zu geben, da wir dann nicht mehr zeitnah reagieren und den Defekt nachvollziehen können.

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass unser Equipment stets in einwandfreiem Zustand ist, aber manchmal kann es passieren, dass ein Defekt auftritt. Bitte zögere nicht, uns anzurufen, wenn du einen Defekt feststellst. Wir werden unser Bestes geben, um den Defekt schnellstmöglich zu beheben oder wenn möglich, ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen.

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt und wir tun alles, um sicherzustellen, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Mietartikeln hast.

Wenn Du eine Hüpfburg oder einen anderen Mietartikel bei uns ausleihst, ist es wichtig, dass Du diesen in gutem Zustand zurückgibst. Nach der Rückgabe wird die Hüpfburg von uns kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist und nicht nass oder stark verschmutzt zurückgegeben wurde.

Wenn keine Beschädigungen oder starke Verschmutzungen vorliegen, erhältst Du innerhalb von 2-3 Werktagen deine Kaution vollständig zurück. Sollten wir jedoch feststellen, dass die Hüpfburg beschädigt ist oder sehr stark verschmutzt zurückgegeben wurde, behalten wir die Kaution ganz oder teilweise ein.

Wir empfehlen daher, die Hüpfburg sorgfältig zu behandeln und nach Gebrauch gründlich zu reinigen. Dadurch kannst Du sicherstellen, dass Du deine Kaution vollständig zurückerhälst und auch zukünftig unbesorgt bei uns mieten kannst.

Wir bieten das beliebte Bullriding-Eventmodul mit einer professionellen Betreuung für 5 Stunden an. (mehr auf Nachfrage möglich) Hierbei sorgt unser erfahrenes Personal dafür, dass alle Teilnehmer eine sichere und spaßige Erfahrung auf dem Bullen haben.

An Wochentagen beträgt der Mietpreis für das Bullriding-Modul inklusive Betreuung 599 €. Wenn du das Modul an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag mieten möchtest, liegt der Preis bei 699 €. Bitte beachte, dass diese Preise die Lieferung, den Aufbau, den Abbau und die Abholung nicht einschließen.

Da wir bei der Betreuung des Bullriding-Moduls durch unser Personal selbst vor Ort sind, können wir die Lieferungskosten auf 99 € beschränken, wenn der Veranstaltungsort innerhalb eines 40 km Umkreises von unserem Standort entfernt ist da wir die Strecke nur 2x statt 4x zu fahren und dir dadurch die Mehrkilometer sparen.

Wenn du ein unvergessliches Event planst und das Bullriding-Modul mit professioneller Betreuung mieten möchtest, stehen wir gerne zur Verfügung und beraten dich gerne in allen Fragen rund um dein Event.

Ja, wir bieten euch gerne die Möglichkeit an, Zubehör auf Kommission in großen Mengen zu bestellen.
Wir haben auch spezielle Angebote für Kunden, die große Bestellungen aufgeben möchten.

Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass Zuckerwattestäbchen lose verpackt sind und daher nicht zurückgenommen werden können, da wir nicht nachvollziehen können, ob sie ungenutzt sind. Verschlossene Packungen von Mais und Popcorntüten können wir zurücknehmen und euch gutschreiben. Der Kaufpreis für zurückgegebenes Zubehör wird euch zusammen mit der Kaution erstattet.

Bitte beachtet jedoch, dass sich unter diesen Umständen die Staffelpreise ändern können und sich der Einzelpreis der Sets erhöhen kann.

Zögert nicht, uns zu kontaktieren, wenn ihr Fragen oder spezielle Anforderungen habt. Wir freuen uns darauf, euch bei eurer Bestellung zu helfen und sicherzustellen, dass ihr das benötigte Zubehör in der richtigen Menge und zum besten Preis erhaltet.

Natürlich können wir euch die Schokolade gern besorgen, allerdings haben wir es aufgrund des Verfallsdatums und der vielen Geschmacksrichtungen, die es gibt, nicht auf Lager. Da wir euren Geschmack nicht kennen, empfehlen wir euch, uns zu kontaktieren, damit wir die Lieferzeit und den aktuellen Preis bei unserem Lieferanten erfragen können. Wir bieten die Produkte zu einem fairen Preis an und können aufgrund unserer Beziehungen zu unseren Lieferanten oft bessere Preise anbieten als Online-Händler wie Amazon.

Bitte zögert nicht, uns zu kontaktieren, wenn ihr weitere Fragen habt oder Hilfe bei der Bestellung benötigt. Wir helfen euch gerne weiter. Bitte beachtet auch, dass ihr allein für die Erstbefüllung des Schokobrunnens 3-4 kg Schokolade benötigt.

Ja, es ist möglich, die Maschinen bei umgeklappter Rückbank in einen normalen Kombi wie zum Beispiel den VW Golf zu transportieren. Bitte beachte jedoch, dass die Maschinen meist aus lackiertem Metall und daher anfällig für Kratzer sind. Wir empfehlen dir daher, eine Decke o.ä. mitzubringen, um Kratzer zu vermeiden und die Maschinen sicher zu transportieren.

Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Dir gerne zur Verfügung.

Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Maschinen problemlos arbeiten kannst und geben uns Mühe, den Aufbau und die Inbetriebnahme so einfach wie möglich zu gestalten. Unser geschultes Personal wird bei der Lieferung der Maschinen dafür sorgen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und innerhalb von Minuten aufgebaut werden können. Dafür verlangen wir keine extra Gebühren.

Wir stellen sicher, dass du die volle Funktionalität der Maschinen nutzen kannst, indem wir dir eine kurze Einführung in die Bedienung geben. Solltest du dennoch Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir jederzeit telefonisch zur Verfügung.

Wir möchten, dass du ein angenehmes und erfolgreiches Erlebnis mit unseren Maschinen hast und wir sind uns sicher, dass du mit ihrer einfachen Handhabung und Qualität zufrieden sein wirst.

Nein, nur 1x aufpumpen, Stöpsel rein und fertig. Steht sicher & stabil auch über mehrere Tage.

Ja! Die 3 Größen des aufblasbaren Pavillons passen bei umgeklappter Rückbank auch in einen normalen PKW wie zum Beispiel den VW Golf.

Die aufblasbaren Partyzelte sind etwas größer verpackt, daher empfiehlt es sich, hierfür ein Fahrzeug mit Kombi-Kofferraum zu verwenden.

Die mitgelieferte Pumpe kann nicht nur Luft in das Zelt hineinpumpen, sondern funktioniert auch in die andere Richtung und saugt die Luft wieder aus dem Zelt ab.

Am besten lasst ihr die Pumpe während ihr das Zelt abbaut komplett durchlaufen, damit die im Zelt verbliebene Luft abgesaugt wird. Solange noch Luft im Zelt ist, könnt ihr es nicht so klein zusammenrollen, dass es wieder in die Tasche passt.

Die Zelte & Pavillons haben viele sinnvolle & nennenswerte Details zu bieten:

• Aufbau in 5-15min je nach Größe
• können allein aufgebaut werden, man spart sich die Helfer
• Fenster und Türen lassen sich per Reißverschluss öffnen
• Moskitonetze in einigen Fenstern
• Ösen in Wänden und Decke für Dekoration / Heizstrahler etc.